Prazo de produção

Depende do número de pedidos que estamos a receber.
Em média são 5 dias úteis. Em alturas de mais trabalho o tempo de produção pode ir até 10 dias úteis.

Método de envio

O envio é feito pelos CTT através de correio registado.
Em média, entregam em 1 dia útil para Portugal Continental, em 2 dias úteis para as ilhas e 3 dias úteis para os restantes países da Europa.
Após o envio o cliente é contactado e recebe o código de rastreio da encomenda, para que a possa seguir pelo site dos CTT.
Qualquer erro na morada ou recusa na entrega leva a que a encomenda retorne para nós e será o cliente responsável por pagar novamente o valor do envio para que esse torne a ser feito.

Métodos de Pagamento

Cartão de crédito/débito, MBway e Apple Pay/Google Pay

Reembolso e Devoluções

Se houver algum problema com a sua encomenda entre em contacto connosco.
O cancelamento de encomendas é permitido se a produção da mesma ainda não tiver sido iniciada.